- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Комментарий:
Удачи Вам и побольше клиентов и продаж. До новых покупок.
Преимущества:
Доставили в срок, с размером не ошиблись.
Комментарий:
Сделал заказ. Из пожеланий было на конкретную дату и время. С датой определились сразу в процессе оформления заказа, с точным временем менеджер сказала, что как только заказ прибудет в город со мной свяжутся и уточнят параметры доставки более точно. На связь так и не вышли, вечером перед днём доставки позвонил сам поставщик, что бы подтвердить доставку и адрес, а так же на мой вопрос про время "обрадовать" тем, что услуга такая есть, но её нужно обговаривать, в процессе заказа или хотя бы за несколько дней. А так они привезут в день доставки, в течении дня, что неприятно огорчило т.к планы на день были немного иными. Благо что потом сузили рамки до промежутка в 4 часа.
Преимущества:
Хорошие цены, быстрое формирование заказа, удобный сайт, вежливые менеджеры, товар соответствует описанию.
Недостатки:
Менеджер предоставляет не верную информацию по доставке и информированию клиента.
Преимущества:
Оперативность работы менеджеров. Быстро приняли заказ и на следующий день уже доставили заказ
Комментарий:
В жк двор без машин и в паркинг машины не выше 2х метров, так без вопросов и дополнительной платы помог донести тяжеленный матрас до подъезда и в квартиру соответственно.
Преимущества:
Отличный матрас, отличный сервис, много приятных бонусов при покупке.
Преимущества:
Оперативность. И в обработке заказа и в доставке.
Преимущества:
Быстро ,вежлево,точто надо.
Комментарий:
К купленному матрасу добавили подушку в качестве подарка.
Преимущества:
Очень привлекательные цены + быстрая доставка.
Преимущества:
Всё супер, если буду ещё покупать матрас то обязательно обращусь в эту фирму, связались быстро, доставка на следующий день.
Комментарий:
Все просто и без обмана, я даже не заходил на сайт , а выбирал со слов менеджера! Очень доволен выбором, цены приемлемые на любой бюджет!
Преимущества:
Все подробно объяснили, помогли с выбором. Доставка на следующий день, что очень удобно.
Комментарий:
Со стороны магазина меня сопровождало любезное общение менеджера и желание исправить ошибку логистики. Суть в том, что матрас нестандартного размера шел из Германии под заказ. И ждать нужно было сначала отмашки от немцев, а потом уже доставка здесь происходила. Но на фабрике произошла заминка и в срок матрас отгрузить не успели. В итоге задержка по обещанным срокам составила два дня, но меня держали в курсе и в принципе, учитывая, что под заказ матрас вообще три недели ждать нужно было, два дня задержки — это не критично, особенно когда тебя звонят приятные девушки и все объясняют и по полочкам раскладывают — когда ожидать и все такое. Из-за заминки не стали брать денег за подъем в качестве извинений. Вот это я понимаю, отношение к клиенту, везде бы так. А немцы оказались не такими пунктуальными и четкими в планировании, как о них говорят. Кстати, друг также заказывал в Анатомии Сна матрас нестандартного размера, но российской фабрики — заминок не было.
Преимущества:
магазин любезно решил заминку с доставкой
Недостатки:
немцы подвели
Преимущества:
Большой выбор матрасов. Привлекательные акции и спецпредложения.
Комментарий:
Ни магазин, ни фабрика, откуда поставляются матрасы, меня не подвели. В моем заказе был дорогой итальянский матрас LORDFLEX'S MARIANA'S. Думала ждать придется несколько дней поставки, но матрас был в наличии на ближайшем складе и подождать пришлось всего день.
Преимущества:
быстро сработали
